Послуги Преп центру
West Parcel пропонує послуги Преп центру в США. Цей сервіс істотно розширює можливості продавців з підготовки товарів для продажу на світових маркетплейсах. Керувати складом можна із вашого особистого кабінету.
Співробітники Преп центру допоможуть викупити товар на вибраних вами сайтах оптових баз, коректно його промаркують і перепакують, а потім відправлять його на необхідну адресу, наприклад, на Fulfillment by Amazon (FBA) або вашим покупцям. Вартість доставки можна розрахувати на нашому калькуляторі пересилки.
ЗАЯВКА НА ПОСЛУГУ ПІДКЛЮЧЕННЯ ДО ПРЕП ЦЕНТРУ
ЯК ПІДКЛЮЧИТИСЯ
Щоб скористатися всіма послугами Преп центру, необхідно:
● оформити відповідний запит до Служби підтримки;● зайти до Особистого кабінету на сайті Western Bid: розділ “Послуги” – “Підключення до преп центру”;● ознайомитись з докладною інструкцією про те, як використати можливості преп центру, яку ми надішлемо після активації послуги.Послуга Преп центру допоможе викупити товар з оптових баз та розширити кількість майданчиків для ваших продажів, для цього ви можете використовувати не тільки ваші торгові майданчики.
ЯК ВИКУПИТИ ТОВАР З ОПТОВИХ БАЗ
Використання послуг Преп центру передбачає можливість викупу товарів з оптових баз. Ви можете робити замовлення як на сайтах США, так і на інших закордонних майданчиках, якщо цей сайт підтримує оплату американських карток та робить доставку в США. Після отримання запиту на оплату товару підсумкове рішення щодо можливості оплати на зарубіжних сайтах приймає наш співробітник.
ЯК СТВОРИТИ ЗАПИТ НА ВИКУП ТОВАРА
Вам необхідно пройти на сайт оптової бази, зібрати кошик товарів і надіслати нам посилання на нього (обов’язково разом із логіном та паролем, під якими ви зареєстровані на сайті бази).
Надіслати дані необхідно в Особистому кабінеті клієнта Western Bid: розділ меню “Замовлення” – “Зробити нове замовлення”. При цьому, будь ласка, в описі товару вкажіть, що цей товар саме для Преп центру, ім’я відправника залиште порожнім, в коментарі дайте доступ до сайту, де робиться замовлення.
Співробітники нашої компанії зроблять остаточний розрахунок суми, оплатять замовлення, вкажуть у якості адреси доставки адресу нашого Преп центру в Маямі. Вартість одного замовлення (можливі варіації кольору та розміру) $5.
ЗБЕРІГАННЯ, УПРАВЛІННЯ ТА ВІДПРАВЛЕННЯ ТОВАРІВ ЗІ СКЛАДУ
Важливо: на Преп центр приймаються тільки товари, оплачені нашими співробітниками.
При відправленні на наш склад, в Особистому кабінеті необхідно вибрати "Ручне відправлення партії на склад". Тут потрібно вказати номер замовлення з Особистого кабінету та номер відправлення із сайту, на якому куплено товар. Якщо товар необхідно відправити на FBA, то у своєму запиті на відправку товару покупцеві потрібно створити тікет, прикріпивши необхідні етикетки до цього тікету.
Якщо ви робите замовлення на Преп центр, і посилка приходить без маркування партій, то при її отриманні наш співробітник виконуватиме додаткову роботу з маркування товару. Тому стягуватиметься оплата за його роботу у розмірі $50 на годину (мінімум півгодини).
ЗБЕРІГАННЯ ТОВАРУ НА СКЛАДІ: ВИМІР В 1 АМЕРИКАНСЬКІЙ ПАЛЕТІ (40 × 48 × 70 IN АБО 1016 × 1219 × 1778 ММ)
Через 30 днів після прийому партії відбувається списання абонентської плати. Плата за кількість одиниць, що залишилися через 30 днів (і так через кожні 30 днів):
$0.04 за 1 одиницю товару на місяць за вагою до 0.05 кг;
0.051 кг - 0.100 кг - $0.080.101 кг - 0.200 кг - $0.100.201 кг - 0.300 кг - $0.130.301 кг - 0.500 кг - $0.160.501 кг - 0.750 кг - $0.180.751 кг - 1.000 кг - $0.261.001 кг - 1.500 кг - $0.391.501 кг - 2.000 кг - $0.502.001 кг - 3.000кг - $0.603.001 кг - 4.000 кг - $1.004.001 кг - 5.000 кг - $2.005.001 кг - 6.000 кг - $2.406.001 кг - 7.000 кг - $2.807.001 кг - 8.000 кг - $3.208.001 кг - 9.000 кг - $3.609.001 кг - 10.000 кг - $4.0010.001 кг - 12.000 кг - $5.0012.001 кг - 15.000 кг - $6.0015.001 кг - 17.000 кг - $7.0017.001 кг - 20.000 кг - $8.0020.001 кг - 23.000 кг - $10.0023.001 кг - 26.000 кг - $12.0026.001 кг - 30.000 кг - $14.0030.001 кг - 35.000 кг - $16.0035.001 кг - 45.000 кг - $20.00понад 45.001 кг - $45.00
Кількість одиниць товару береться на час зняття кожні 30 днів. Наприклад, у партії надійшло 50 одиниць товару 1 січня, минуло 30 днів, 31 січня у цій партії залишилося 20 одиниць товару, решту було розпродано та відправлено покупцям, то абонентська плата береться з розрахунку 20 одиниць. Якщо прийшло 30 одиниць товару і всі вони були продані протягом 30 днів, то зберігання вийде безкоштовним.КОМІСІЯ СКЛАДУ ЗА ВІДПРАВЛЕНІ ПОСИЛКИ
Знімається в момент створення посилки на відправлення.
За умови до 2-х товарів у замовленні (+0.25$ за кожну наступну одиницю):
до 0.453 кг – $2.00;від 0.453 кг до 0.907 кг - $2.50;від 0.908 кг до 1.81 кг - $3.00;від 1.82 кг до 4.53 кг - $4.00;понад 4,54 кг – $5.00
Ціни вказані за посилку без урахування коробок та вартості відправлення (вага об'ємна або фізична - розрахунок проводиться за найбільшим значенням).
Розрахувати вартість пересилки з Преп центру можна за допомогою зручного калькулятора. Перейти на калькулятор.ЯК КЕРУВАТИ ТОВАРАМИ ЗІ СКЛАДУ
Після підключення послуги Преп центру в Особистому кабінеті, ми надамо детальну інструкцію по роботі з цим сервісом.
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ
В онлайн торгівлі існує певний відсоток повернень з різних причин. Необхідно цей момент також враховувати у своїй роботі. Якщо, наприклад, подана скарга на товар, товар не підійшов або з іншої причини покупець запросить повернення коштів, то кошти списуються з рахунку продавця.
У випадку повернення посилок перевізником стягується плата. Кошти будуть списані з вашого рахунку. Зберігання на складі повернутих посилок протягом 30 днів безкоштовно. Комісія, за відправку зі складу повернень, складає 2$ за посилку. У випадку комбінованої відправки (декілька посилок в одній) - комісія складу залишається 2$, та за кожну додану посилку + 0.25$. (плата буде зніматися після 20 серпня 2023) Наприклад: вам потрібно відправити в одній посилці 3 товари. В такому випадку комісія буде складати 2.50$. 2$ - комісія складу за відправку, 0.50$ - комісія за дві додані посилки.
Докладніше про роботу з поверненнями тут.ПОДАРУНКОВА УПАКОВКА
За бажанням, ми виконуємо додаткові послуги, які може запросити покупець. Однією з таких послуг є безкоштовна подарункова упаковка – поліетиленовий пакет із тематичним забарвленням.
Це також може бути лист з вдячним повідомленням покупцю. Текст для повідомлення ви надсилаєте самостійно. Ми можемо безкоштовно роздрукувати такий текст або фразу “Дякую за покупку!”.
За бажанням, можна оформити листівку, вартістю 1 долар за шт. На ній теж може бути або текст, який ви надішлете, або фраза “Дякую!” або “Дякую за покупку!”.ВИМОГИ ДО ФОТО ТА ОПИСУ ТОВАРУ
Фото має бути створене вами або дозволяються фото виробника, якщо на такі фото не поширюються авторські права. У разі, якщо фото виробника використовувати не можна, ви можете створити фото самостійно або замовити таку послугу.
Вартість цієї послуги складатиме 5$ за 5 фотографій товару.
Опис товару ви можете надати українською мовою (ми самі зробимо переклад) або англійською (за бажанням). В описі товару обов'язково вкажіть його ключові характеристики (наприклад, розмір, матеріал тощо) та особливості (новий товар чи був у використанні, хендмейд або масове виробництво тощо).
Опис товару. Заголовки в описі товару повинні містити не більше 80 символів, а опис товару повинен бути не більше 1000 символів.
Фото. Мінімально допустимий розмір фото – 500 пікселів, але ми неполегливо рекомендуємо робити фотографії з роздільною якістю 2000 пікселів по найдовшій стороні, та фізичним розміром зображення до 7 МБ.
Оскільки рамка фотографій для розміщення в галереї товару має квадратну форму – бажано робити і компонувати товари в кадрі відразу з пропорціями 1:1 (тобто квадрат).
На торгових майданчиках дозволено розміщати 10 – 12 фотографій безкоштовно. Робіть максимальну кількість фото з дозволених, але не меньше 3 фото. Покажіть товар з різних ракурсів та різних сторін, зробіть фото деталей крупним планом. Не залишайте надто багато простору навколо об’єкту, товар має займати 80-90% кадру. Зробіть не одне, а кілька фото крупним планом. Використовуйте режим макрозйомки для фотографування важливих деталей.
Зберігайте файли в одному з прийнятних форматів файлів JPEG, PNG, GIF, TIFF, BMP, WEBP, HEIC.
В Особистому Кабінеті є розділ “Fulfillment Center”, в якому можна керувати вашими товарами на складі.
У розділі “Додати товар” вам необхідно додати відомості про одиницю (штуку) товару, який ви збираєтеся надіслати на склад Маямі.
Одиниця товару не може бути однаковою для товарів різної форми, розміру чи кольору.
Для кожної варіації товару необхідно створити окрему одиницю товару. Наприклад, ви продаєте білий та чорний чохол для телефону. Це означає, що вам потрібно створити 2 види товару: білий чохол і чорний чохол. Далі Ви зможете вказати кількість одиниць товару, і цим самим сформувати партію товару для відправки.
Якщо у вас однотипний товар, але він не вміщується в одну коробку, то вам необхідно зробити дві партії, не можна розбивати партії на дві коробки.