Доставка UPS express

Отримайте до 75% знижки на експрес-доставку по всьому світу.

UPS Експрес – швидкісна адресна доставка до дверей покупця в іншій країні. Вигідна тим, кому потрібно відправити товар у мінімально можливий термін за низькою ціною.
Обов’язково прочитайте інформацію перед відправкою та дотримуйтесь усіх інструкцій:

Як рахується розрахункова вага?

Розрахунковою вагою є найбільша (актуальна або об’ємна).
Фактичну вагу ви вказуєте самостійно при створенні відправки.
При оформленні посилки розрахункова вага визначиться автоматично.
Об’ємна вага розраховується за формулою: довжина (см) х ширина (см) х висота (см) : 5000 = об’ємна вага (кг).

Як упакувати посилку?

Аби ваші посилки швидше сканувалися і не вимагали ручної обробки співробітниками пошти (а значить, швидше доходили до ваших покупців і не вимагали доплати за їх обробку), будь ласка, дотримуйтесь нескладних вимог поштової служби до упакування:

Не обертайте посилки плівкою, стрейч-плівкою, крафтовим папером (можна обернути захисною плівкою тільки товар всередині посилки). Дозволено до пересилання тільки картонні коробки та/або кур’єрські пакети.

Не обклеюйте посилку скотчем повністю.

Замініть тубуси на квадратну або трикутну упаковку.

Не пакуйте в дерев’яні, пластикові, металеві коробки або коробки з фанери та ДСП, а також не обертайте крафтовим папером або пухирцем.

Правилами поштового сервісу дозволено:

• відправляти кур’єрський пакет і проклеяти його скотчем в декількох місцях (але не повністю!)
• проклеїти кути коробки, щоб посилка тримала форму
• обмотати плівкою/пакетом товар всередині картонної коробки
• вкладати картонні коробки в кур’єрський пакет для посилок до 2 кг фізичної або об’ємної ваги.

Будь ласка, дотримуйтесь цих правил, оскільки сканування габаритів посилки істотно ускладнюється (а іноді просто стає неможливим) через те, що захисна плівка (або скотч, яким обмотана вся посилка цілком) «відбиває» промінь лазеру на скануючому обладнанні.

Якщо упаковка не відповідатиме вимогам, з боку перевізника буде виставлений штраф у розмірі 45$. Кошти будуть списані з вашого рахунку.

Скільки йде доставка?

Експрес-доставка від 7 днів* з Києва в різні країни.

* в період воєнного стану можливі затримки на митниці.

Яка максимальна вартість вкладення?

Максимальна вартість вкладення для UPS Express - $800. Для США, Австралія, Канада - $3500. Країни ЄС - $2000.

Зверніть увагу, що межа безмитного ввезення в США $800. На товари, вартість яких перевищує цю суму, буде нараховано мито. Також мито/ПДВ буде нараховано в інших країнах, якщо вартість вкладення перевищуватиме ліміт безмитного ввезення у цих країнах.

Максимальна вартість вкладення для UPS Ground - $2000.

Хто платить митний збір?

Оплачується одержувачем на сайті UPS в розділі відстеження посилки, якщо перевищено ліміт безмитного вкладення.

Ліміт для США: $ 800 USD, для Австралії 1000 АUD. Для інших країн дивитися інфмацію про митні збори в країні отримувача.

До розміру податку та/або мита додається ~10% за брокерські послуги UPS.

Увага! Посилки службами UPS Ground і UPS Express одержувачам в Євросоюзі з оплаченим VAT і зазначеним номером IOSS розмитнюються в Польщі, оплата брокерських послуг у розмірі $4 (Ground) або $2 (Express) за посилку списується на додаток до вартості відправлення при оформленні. Якщо VAT не сплачено, то для посилок UPS Ground з вас додатково під час оформлення стягується 23% від зазначеної вартості вкладення, а для посилок UPS Express податок VAT сплатить одержувач під час отримання згідно з тарифами VAT країни призначення.

У всіх випадках під час оформлення UPS до Євросоюзу необхідно завантажити інвойс або копію замовлення у форматі .pdf, .png або .jpg розміром не більш ніж 5 Mb, де зазначено ім’я та адресу одержувача, вартість товару та інформацію про VAT (якщо сплачено). Пам’ятайте, Ви відповідальні за правильність наданої інформації; помилки призведуть до затримок, штрафів і додаткових витрат.

Зверніть увагу! Якщо у вас декілька транзакцій на одного клієнта, вартість товару в яких була менше 150$, та маркетплейс для кожного товару відповідно надав номер IOSS, ви можете відправити їх однією посилкою тільки за умови, що сумарна вартість вкладення буде до 150$. Оскільки при відправці, в документі, вказується саме сумарна вартість вкладення всієї посилки. Тобто вам потрібно створювати відправку так, щоб сумарна вартість вкладення не перевищувала 150$.

Як відстежити посилку?

Одразу після сплати відправки ви отримуєте номер відстеження UPS, що покаже рух після надходження до європейського відділення перевізника, номер має вигляд «1Z0ХХХХХХХХХХХХХХХ»
Ми створили власний сервіс для відстеження ваших посилок, що показує тільки найактуальнішу інформацію за вашим номером відстеження. Ви можете переглядати зміни по вашому відправленню самостійно або ж, надати посилання на сайт покупцю, щоб він слідкував за покупкою. Перейти на сайт.

Чи доставляють посилку під підпис?

Можна обрати опцію доставки під підпис.

Чи можна змінити адресу доставки?

Ні, це неможливо.

Чи можна об’єднувати посилки різних продавців?

Ні, це неможливо.

Як застрахувати посилку?

Опційно, до $85 безкоштовно, далі 1% від вартості, до дверей покупця, від втрати. Детальніше.

Як отримати дозвіл на вивезення цінностей?

Дозвіл слід отримати самостійно.
Для клієнтів, що продають будь-які предмети мистецтва, картини олією на полотні та на дереві, а також колекційні предмети старше 60 років, діє послуга надання Культурологічної експертизи від West Parcel. Дізнайтеся деталі тут.

Які документи необхідні для відправки?

Етикетка (накладна) зі штрих-кодом для UPS експрес. У разі, якщо сплачений VAT, то вказати IOSS номер.
Увага! Накладна/накладні дійсні протягом 20 днів з моменту створення. Якщо протягом цього періоду ви не надіслали посилку, вам необхідно скасувати її і створити нове відправлення. В іншому випадку, посилка не буде прийнята поштовими службами.

При поверненні посилки в україну ожержувач оплачує такі витрати

Вартість повернення, яка становить:
- вартість відправлення + 45%;
- нарахування за зберігання і податки, якщо такі були виставлені митним агентом у країні одержувача.

Додатково оплачується розмитнення або утилізація посилки в Україні в розмірі 10% від суми вкладення, якщо вартість вкладення перевищує 150 євро.

Зверніть увагу, що в разі, якщо покупець відмовиться сплатити мито, то під час повернення посилки цю неоплачену суму виставить перевізник і списатиме з рахунку відправника. Якщо ви сплатите мито замість одержувача вчасно, це дасть змогу доставити посилку покупцеві без додаткових витрат за повернення і розмитнення в Україні (Розмитнення стягується в розмірі 10% від суми вкладення, якщо вартість вкладення становить понад 150 євро).

Які речі заборонені до пересилання?

Так, є речі, що заборонені до пересилання за кордон. Посилки з таким вкладенням можуть бути конфісковані митними службами або повернуті відправнику за його рахунок. Будь ласка, перед відправленням посилок ознайомтесь з переліком заборонених до пересилання речей.

1. Вказуйте правильну вагу та габарити. Якщо вага або габарити будуть вказані з заниженням, за додаткову оплату посилки будуть повернуті, де чекатимуть переоформлення документів. Вимірювати необхідно по упаковці по найбільш виступаючим точкам.
2. Добре упаковуйте посилку. Подивіться, будь ласка, це відео по упаковці. Правильна упаковка – це відповідальність відправника і збільшення шансів посилки доїхати до покупця цілою і неушкодженою.
3. В описі товару НЕ пишіть, будь ласка, «подарунок, сувенір».
4. Попереджаємо вас, що при відправці необхідно вказувати виключно правдиву і повну інформацію прo вантаж, щоб не виникало затримок в оформленні. У разі неправильного зазначення вкладення, ваша посилка буде затримана на митниці, і ви будете нести всю повноту відповідальності за порушення митного законодавства. Всі посилки просвічуються і звіряються з зазначеним в інвойсі переліком товарів. Ви також несете відповідальність за попередження своїх покупців про можливу оплату мита при отриманні посилки. В ситуації втрати посилки, виплати по страховці здійснюються відповідно до зазначеної вартості вкладення.
5. Якщо ви створили відправлення помилково, або неправильно вказали інформацію про відправку, будь ласка, не відправляйте посилку. Протягом 20 днів ви можете самостійно скасувати створену етикетку.

Оформлення посилок UPS експрес

Щоб розпочати оформлення доставки, в особистому кабінеті West Parcel необхідно:

1 крок
Розрахувати на калькуляторі пересилки вартість доставки та поповнити рахунок.

2 крок
Додати призначений для відправлення товар у систему. Є зручний єкспорт товарів з eBay та можливість завантажити дані з таблиці.

3 крок
Оформити доставку товару через UPS Express.

1. Для цього в особистому кабінеті West Parcel необхідно обрати пункт меню «Мої відправки» - «Створити посилку/UPS Express» та внести дані про товар. Перелік доданих у систему товарів з’явиться у вікні для подальшого оформлення.
   Якщо товарів багато і відправляти потрібно не всі товари, передбачений зручний пошук за номером транзакції, ім’ям та прізвищем, або поштовим індексом покупця. Необхідні для продажу товари потрібно вибрати, встановивши позначку навпроти товару і натиснути «Продовжити».

2. Вкажіть опис товару для митного переліку вкладення. Мінімальна довжина опису становить 20 знаків (тобто, наприклад, опису «shirt» недостатньо, потрібно вказати «cotton shirt for women»). Максимальна довжина опису становить 50 знаків. Рекомендуємо вказати найменування товару та його призначення. Необхідно вказати:

• Що це за товар
• Для чого він використовується.

3. Вкажіть адресу відправника. Ви можете додати нову адресу або редагувати існуючу.
   Максимальна кількість адрес відправників – 20. Адреса відправника має збігатися з адресою, зазначеною в доданих підтверджувальних документах відправника (прописці або довідці).

4. В наступному кроці буде запропонований розрахунок вартості посилки UPS покупцеві. Вкажіть вагу та розмір коробки, і ви побачите остаточну вартість відправлення.

5. Після того, як ви натиснете кнопку «Продовжити», потрапите на сторінку підтвердження вказаної вами інформації. Перевірте уважно зазначену інформацію і відзначте свою згоду з правилами пересилання.

Відзначте, що ви ознайомилися з розмірами і лімітами мит та податків країни призначення посилки і згодні сплатити за домовленістю з боку покупця або самостійно можливе мито, податки, брокерські послуги і будь-які інші витрати, пов’язані з отриманням цього пересилання, а також витрати щодо можливого повернення даної посилки назад в разі несплати відповідних податків, мит і послуг покупцем або вами.

Це важливий пункт, оскільки в деяких країнах може нараховуватися досить високе мито і податки, які необхідно буде оплатити вашому покупцеві або вам. Ми також рекомендуємо повідомляти ваших покупців про ці податки і збори.

6. На наступному кроці натисніть «Сплатити пересилання та роздрукувати документи». Необхідна сума буде знята з вашого рахунку в системі West Parcel. Інвойс, накладна зі штрих-кодом для UPS експрес і детальна інструкція (пам’ятка) з оформлення та надсилання посилки буде доступна вам після того, як ви завершите оформлення доставки.

Крок 4. Запаковані посилки з наклеєними етикетками зі штрих-кодом для UPS Express слід передати в Western Bid згідно з наступною інструкцією:

• Посилку будь-якої ваги можна принести до центру Western Bid у Києві за адресою: вул. Володимира Сікевича, 22
• Посилку можна надіслати Новою Поштою на адресу: м. Київ, відділення Нової Пошти No18, власнику телефонного номера +38 063 021 60 04 (одержувач: Руслан Гусейнов, Вестерн Бiд). Зверніть увагу: цей номер вказано виключно для відправки, він не призначений для дзвінків і консультацій.

Як створити відправку по Україні до нашого складу зі знижкою 10% - читайте тут.

Що почитати далі

• Об’ємна вага посилки: як рахується
• Правила пакування посилок
• Як відправити посилку: покрокова інструкція