Вступил в силу для всех пользователей с 1 ноября 2022 г.
ЧАСТЬ 1: ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
West Parcel – проект компании Western Bid (далее «West Parcel», «WP», «Компания», «мы», «нам» и «наши») предоставляет услуги, составляющие Предмет настоящего соглашения, на изложенных в настоящем Договоре условиях и в указанные сроки, согласно действующему законодательству. Вы или Пользователь (далее «Пользователь», «Пользователи», «Вы» и «Ваш») – это физическое или юридическое лицо, которое становится пользователем услуг West Parcel.
Настоящий Договор является юридически обязательным соглашением между Вами и Компанией и регулирует предоставление услуг Компании и связанных продуктов и услуг, доступных через Компанию. Использование Вами любых услуг, служб или функций Компании, в частности, функций сайтов westparcel.cz и system.westparcel.com (в дальнейшем - «Вебсайт»), означает безусловное принятие настоящего Договора (в дальнейшем - «Договор», «Oферта», «Пользовательское Соглашение», «Соглашение»). Вы согласны с тем, что настоящее Соглашение приравнивается к письменной форме договора между Пользователем и Компанией. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения полностью или частично, пожалуйста, немедленно прекратите использование услуг компании и использование Вебсайта.
Компания оставляет за собой право изменять или просматривать данное Пользовательское соглашение по личному усмотрению и в любое время. Каждое изменение и/или обновление вступает в силу с момента их размещения на Вебсайте. Использование Вебсайта после внесения изменений и дополнений означает согласие Пользователя с такими изменениями и дополнениями. Принимая это Соглашение, Вы также соглашаетесь с тем, что использование веб-сайтов и услуг партнеров Компании регулируется положениями и условиями, размещенными на их веб-сайтах, в указанные сроки и определенную ими стоимость.
Пользователь обязуется до начала использования услуг Компании прочесть, принять и согласиться со всеми условиями настоящего Соглашения, а также со всеми другими правилами и документами, размещенными на сайте или по ссылке.
Все логотипы, продукты и услуги, описанные на этом сайте, являются зарегистрированными товарными знаками компании или ее лицензиаров или партнеров и не могут быть скопированы, сымитированы или использованы полностью или частично без предварительного письменного согласия. Кроме того, все заголовки страниц, пользовательская графика, значки кнопок и сценарии обслуживания являются товарными знаками или фирменным стилем Компании и не могут быть скопированы, симитированы или использованы полностью или частично без предварительного письменного согласия.
ЧАСТЬ 2. ПРЕДМЕТ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ
Предметом настоящего Соглашения является посреднические и организационные услуги по хранению и доставке товаров, а также услуги международных перевозок, оказываемых Клиенту Компанией, а также осуществление Клиентом оплаты и приемки Товара в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
Настоящее Соглашение выступает в качестве полного соглашения между Вами и West Parcel по использованию услуг Компании, а также по всем вопросам, прямо или косвенно связанных с ними. Настоящее Соглашение заменяет все предыдущие письменные и устные договоренности, документы и заявления, и может быть изменено только после сообщения компании. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано невозможным по любой причине, такое положение должно быть изменено только в той мере, которая необходима для обеспечения его исполнения.
Неспособность Компании обеспечить соблюдение любых положений не должна рассматриваться как отказ на право реализации любых положений настоящего или любого другого соглашения. Вы не можете передавать любые права или обязанности, которые вы можете иметь по настоящему Соглашению, третьим лицам или сторонам без предварительного письменного согласия West Parcel. Компания оставляет за собой право передавать это Соглашение, или какие-либо права или обязанности по настоящему Соглашению без Вашего согласия.
ЧАСТЬ 3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
Для использования услуг Компании необходимо зарегистрировать учетную запись на нашем сайте. Один Пользователь может иметь только один аккаунт. Услуги Компании доступны только для физических или юридических лиц, которые могут заключать сделки, имеющие полную юридическую силу в соответствии с действующим законодательством. Использование услуг Компании запрещается для несовершеннолетних (до 18 лет), а также для лиц, отстраненных от использования наших услуг или тех, которые составляют неприемлемый уровень риска.
Компания не поддерживает и не ведет дела с лицами, которые указаны в Перечне Граждан Особых Категорий и Запрещенных Лиц (перечень SDN) известных или подозреваемых террористов или террористических организаций. Дополняя условия из предыдущего абзаца, Вы имеете право на учетную запись только, если Вы не проживаете или не находитесь в любой из моментов получения Обслуживания от Компании в одной из стран и групп, на которые в настоящее время распространяются санкции OFAC, включая: Бирму, Кубу, Иран, Ирак, Ливию, Северную Корею, Сирию, Судан, Российскую Федерацию, Республику Беларусь, Афганистан и «Талибан». С актуальными программами экономических санкций можно ознакомиться на сайте OFAC (www.ustreas.gov/ofac) или на карте санкций ЕС (https://www.sanctionsmap.eu/#/main).
Используя услуги Компании, Вы соглашаетесь соблюдать международные законы, нормативные акты, постановления и соответствующих правил в сфере перевозок международных отправлений, в частности обязуетесь не пересылать предметы, указанные в Перечне товаров запрещенных для пересылки, который опубликован на нашем Вебсайте, а также соблюдать правила надежной и безопасной упаковки отправлений. Невыполнение этих требований считается существенным нарушением настоящего Соглашения и может быть основанием для прекращения предоставления услуг Пользователю.
Вы несете полную ответственность за достоверность адреса доставки и правильность личных данных получателей отправлений, а также за своевременную доставку отправлений в пункты приема или адреса партнеров, указанные компанией.
В случае возникновения каких-либо проблем с товаром на любом этапе пересылки Вы обязуетесь своевременно предоставить нам всю необходимую и достоверную информацию о содержании отправления.
В случаях, когда Компания считает, что существует угроза мошенничества или риск, связанный с отношениями с тем или иным пользователем и является недопустимым для нас, Компания имеет право в любой момент в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг Пользователю на неопределенный срок. В таком случае Вам будет направлено соответствующее уведомление о наших действиях. Также Вы соглашаетесь с тем, что Компания может использовать любые данные учетной записи для выполнения любых Ваших обязательств перед Компанией в любое время и по любой причине, разрешенной законом. Компания рассматривает это Соглашение как Ваше согласие на компенсацию убытков в пользу Компании, если такие были или будут нанесены нам в результате Вашей деятельности в условиях невыполнения обязанностей обусловленных настоящим Соглашением. Условия, описанные в этом разделе, могут быть дополнены и могут отличаться от других условий, определенных Соглашением.
ЧАСТЬ 4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
Все тарифы за наши услуги указаны в калькуляторе на сайте www.westparcel.cz или на Вебсайте. Все расчеты отражаются и осуществляются в долларах США, если не указано иное, и могут меняться в зависимости от обменного курса. Вы несете полную ответственность за своевременную оплату услуг Компании, связанных с доставкой отправлений, а также расходов на конвертацию валют и за любые другие расходы, связанные с Вашими отправлениями.
Доступ к пользованию услугами Компании предоставляется бесплатно и осуществляется путем регистрации Пользователем личного аккаунта и использованием личного кабинета.
ЧАСТЬ 5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
Компания не продает и не сдает в аренду Вашу личную информацию третьим сторонам без Вашего согласия. Мы используем Вашу информацию только для предоставления вам услуг. Компания считает защиту конфиденциальности пользователей важнейшим принципом сотрудничества. Мы сохраняем и обрабатываем Вашу информацию на компьютерах, расположенных в США, которые защищены как физическими, так и техническими устройствами безопасности. Мы ответственно относимся к обработке и хранению персональной информации потребителей услуг Компании, а также посетителей Вебсайта. Мы также осуществляем деятельность в полном соответствии с требованиями GDPR.
Вы должны входить в свой аккаунт только на Вебсайте. Пользователям не следует использовать любые другие сайты, отличающийся от Вебсайта. Если Вы не согласны с передачей или использованием Вашей информации таким образом, пожалуйста, прекратите пользоваться нашим сайтом и не используйте услуги Компании.
Вебсайт собирает информацию о Вашем поведении на нашем сайте и посещениях страниц сайта, с целью получения статистики посещений и эффективности использования сайта, формирования персонального подхода и адаптации наших сервисов к интересам каждого пользователя. Мы делаем это с помощью различных технологий, одна из которых — cookie-файлы. Чаще всего cookie-файлы используются для оценки эффективности работы веб-сайтов (например, для измерения количества посетителей и длительности их пребывания на сайте), выявления наиболее интересных и посещаемых тем и страниц, а также для обеспечения удобства навигации и пользования сайтом, без сбора какой-либо персональной информации. Мы используем файлы «cookie», Google Remarketing Tag, Facebook Pixel и другие рекламные технологии для того, чтобы направлять вам рекламу в соответствии с вашими индивидуальными интересами и предпочтениями.
Компания имеет неограниченное право вносить поправки, изменять или отменять любое положение настоящего Соглашения без Вашего согласия. Пользователь не может вносить поправки, изменять или отказываться от каких-либо положений настоящего Соглашения.
ЧАСТЬ 6. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Компания не дает гарантий законности прав собственности и товарной пригодности предметов, которые пересылаются с использованием услуг компании. Компания не может гарантировать отсутствие нарушений прав интеллектуальной собственности по содержанию международных отправлений, направляемых с использованием услуг компании.
Компания не гарантирует сроков предоставления услуг, не определяет конкретные сроки и не гарантирует времени, необходимого для выполнения услуг, сроков транспортировки, возвращения, хранения или уничтожения международных отправлений, сроков выполнения каких-либо обязанностей партнеров Компании по отношению к Пользователям, так как услуги Компании зависят от многих независимых от нас факторов.
Вы соглашаетесь возместить ущерб, в том числе разумно необходимый размер оплаты юридических услуг, и освободить West Parcel, наши партнерские компании, дочерние организации, аффилированные лица, руководство, агентов и сотрудников от ответственности за любые претензии и требования, выдвинутые каким-либо стороной на основании или в связи с нарушением Вами настоящего Соглашения или включенных в него по ссылке документов или нарушением Вами любых законов или прав третьих лиц, касающихся использования Вами наших услуг.
Ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственность за упущенную прибыль, моральный или репутационный ущерб, или за какие-либо особые, прямые или побочные убытки, возникающие в результате или в связи с нашим сайтом, нашими услугами или этим соглашением независимо от причины возникновения. Ответственность Компании ограничивается фактической суммой понесенных убытков, которая определяется на основании указанной Клиентом суммы при заказе обслуживания.
Невыполнение компанией любых положений настоящего Соглашения или бездействие относительно нарушения Вами настоящего Соглашения не может рассматриваться как отказ от таких положений, не отменяет право Компании применять соответствующие действия при следующих или похожих нарушениях.
ЧАСТЬ 7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Все вопросы по решению споров относительно международных отправлений, совершенных с использованием услуг Компании, должны быть направлены исключительно к Компании.
Вы соглашаетесь с тем, что независимо от любого закона или устава об обратном, любые претензии или основания для действий, возникающих или касаются этого сайта, правил пользования или услуг West Parcel, должны быть представлены в течение одного года с даты возникновения причины иска или они будут считаться отмененными и закрытыми, как несвоевременные.
Вы должны соблюдать все законы Чешской Республики, а также международные законы, уставы, постановления, нормативные акты, контракты и лицензии, применяемые к использованию вами наших услуг. В случае возникновения спора между Вами и Компанией, наша цель — предоставить вам нейтральное и экономически эффективное средство быстрого решения спора. Вы соглашаетесь с тем, что любые разногласия или претензии по закону или справедливости, возникающие в связи с настоящим Соглашением или услугами Компании, должны решаться Сторонами в письменном виде. Мы настоятельно рекомендуем Пользователям обращаться непосредственно к Компании для поиска решения. Компания рассмотрит обоснованные запросы на разрешение спора путем альтернативных судебному разбирательству процедур, таких как посредничество.
О спорах о наших услугах можно сообщать в Службу поддержки клиентов онлайн, позвонив по номеру+ 1-305-3070382, или связавшись с Компанией в письменной форме по адресу:
Western Bid, Inc.3500 W Hallandale Beach BlvdPembroke Park, FL, 33023
ЧАСТЬ 8. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По мере возможности, разрешенной действующим законодательством, настоящим Соглашением и любые другие соглашения, сообщения или информация, касающаяся Вашего профиля и или использования Вами Услуг ( «Сообщения»), могут быть предоставлены вам в электронном виде, и вы соглашаетесь получать все Сообщения от Компании в электронном виде. Электронные Сообщения могут быть размещены на страницах сайта и /или отправлены на адрес Вашей электронной почты. Вы можете распечатать копию любого Сообщения и сохранить его для своих записей. Все Сообщение в электронном или бумажном формате будут считаться «письменными». В качестве альтернативы, мы можем направить Вам сообщение на адрес электронной почты, который Вы указали при регистрации, или обычной почтой по адресу, указанному в Вашем аккаунте.
За исключением случаев, когда прямо указано иное, любые сообщения должны направляться по почте в Компанию в письменной форме по адресу:
Western Bid, Inc., 3500 W Hallandale Beach Blvd Pembroke Park, FL, 33023, USA или в наш онлайн-центр сообщений.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или Вам нужна дополнительная информация, свяжитесь со службой поддержки онлайн, позвоните + 1-305-3070382, или свяжитесь с Western Bid, Inc. Western Bid, Inc. 3500 W Hallandale Beach Blvd Pembroke Park, FL, 33023, USA письменно.