Страхование посылок и грузов

Подробнее ознакомиться с различными видами доставки вы можете по следующим ссылкам:

• UPS Экспресс
• О доставке FedEx
• Доставка Nova Poshta
• Доставка в Европу из Украины через DPD
• Доставка Консолидация Плюс
• Доставка Консолидация Директ
• Доставка Консолидация Оптимум
• Фулфилмент центр Western Bid в США

Что такое «общая стоимость посылки»?

Общая стоимость посылки — это:

• указанная стоимость вложения
• оплаченная клиентом стоимость пересылки.
  В общую стоимость посылки не входят:
• стоимость упаковки
• моральный ущерб
• прочие не указанные в определении общей стоимости посылки расходы.

В каких случаях можно получить компенсацию?

Страхование производится только от подтвержденной почтовой службой утери посылки.
Страховка не распространяется на:

• задержки в доставке
• проблемы на таможне
• отсутствие получателя по месту доставки
• частичная или полная утеря или повреждение содержимого посылки.

Когда можно получить компенсацию?

Сразу же после получения подтверждения от почты о потере посылки.

Можно ли получить компенсацию, если посылка не застрахована?

West Parcel выплачивает компенсации только в том случае, если посылка застрахована клиентом.

Страхование посылок для доставок с США

1. UPS MI — посылка не застрахована по умолчанию, но вы можете выбрать страховку — 1% от стоимости вложения.2. UPS Surepost — посылка до 100 долларов застрахована по умолчанию, при создании посылки с клиента списывается сумма в 0 долларов отдельной транзакцией, чтобы было видно, что страховка бесплатна.
2. USPS Priority — посылка до 100 долларов застрахована по умолчанию, при создании посылки с клиента списывается сумма в 0 долларов отдельной транзакцией, чтобы было видно, что страховка бесплатна.
3. Economy DDU — посылка не застрахована по умолчанию, но вы можете выбрать страховку — 1% от стоимости вложения.

В случае утери посылки Fedex выплачивает компенсацию до 100 долларов.

Дополнительно можно воспользоваться страховкой от West Parcel, которая компенсирует стоимость за потерянную посылку от 100 долларов. Цена такой страховки 1% от общей стоимости посылки.

Какие посылки можно страховать?

В системе обслуживания можно застраховать посылки, отправленные доставками Консолидация Плюс, Консолидация Директ, UPS Экспресс, FedEx, доставка из фулфилмент центра.

Посылки, отправленные UPS Express и UPS Ground - можно застраховать только если стоимость вложения больше $85. Если стоимость вложения меньше или равна $85 независимо от оплаченной стоимости пересылки, то такие посылки автоматически застрахованы бесплатно на сумму объявленной стоимости вложения + оплаченную стоимость пересылки, однако компенсация не будет превышать $85. Если стоимость вложения больше 85$ - 1% от стоимости вложения.

Посылки, отправленные FedEx - можно застраховать только если стоимость вложения больше $100. Если стоимость вложения меньше или равна $100 независимо от оплаченной стоимости пересылки, то такие посылки автоматически застрахованы бесплатно на сумму объявленной стоимости вложения + оплаченную стоимость пересылки, однако компенсация не будет превышать $100. Если стоимость вложения более 100$ - 1% от стоимости вложения.

Посылки, отправленные Консолидацией Плюс или Директ - можно застраховать только если стоимость вложения больше $100. Если стоимость вложения меньше или равна $100 независимо от оплаченной стоимости пересылки, то такие посылки автоматически застрахованы бесплатно на сумму объявленной стоимости вложения + оплаченную стоимость пересылки.

Подробнее по видам отправки:

• UPS Mail Innovations – посылка не застрахована по умолчанию, но вы можете выбрать страховку - 1% от стоимости вложения.
• UPS Surepost – посылка до 100 долларов застрахована по умолчанию, при создании посылки с клиента списывается сумма в 0 долларов отдельной транзакцией, чтобы было видно, что страховка бесплатная (страховка действует только если отправление не передавалось в USPS).
• USPS Priority – посылка до 100 долларов застрахована по умолчанию, при создании посылки с клиента списывается сумма в 0 долларов отдельной транзакцией, чтобы было видно, что страховка бесплатная.
• USPS Ground Advantage – посылка до 100 долларов застрахована по умолчанию, при создании посылки с клиента списывается сумма в 0 долларов отдельной транзакцией, чтобы было видно, что страховка бесплатная.
• UPS Ground Saver – посылка до 100 долларов застрахована по умолчанию, при создании посылки с клиента списывается сумма в 0 долларов отдельной транзакцией, чтобы было видно, что страховка бесплатная (страховка действует только если отправление не передавалось в USPS).
• UPS Economy DDU – посылка не застрахована по умолчанию, но вы можете выбрать страховку - 1% от стоимости вложения. Можно застраховать только в те страны, где она отслеживается - Канада, Китай, Израиль, Япония, Сингапур и Великобритания. В другие страны страховка не действует.
• 2 Day FedEx – посылка до 100 долларов застрахована по умолчанию, при создании посылки с клиента списывается сумма в 0 долларов отдельной транзакцией, чтобы было видно, что страховка бесплатная.
• FedEx International Connect Plus – посылка до 100 долларов застрахована по умолчанию, при создании посылки с клиента списывается сумма в 0 долларов отдельной транзакцией, чтобы было видно, что страховка бесплатная.
• Fedex International Priority, Fedex International Economy, FedEx Int One rate to Canada – посылка до 100 долларов застрахована по умолчанию, при создании посылки с клиента списывается сумма в 0 долларов отдельной транзакцией, чтобы было видно, что страховка бесплатная.

Посылки, отправленные Nova Poshta – страховка от потери включена в стоимость при отправлениях оценочной стоимостью от 200 грн до $799,99 (за исключением документов).

Посылки, отправленные DPD – вы можете застраховать вашу посылку от потери, стоимость страхования 1% от стоимости транзакции.

Обращаем ваше внимание! Довольно часто службы перевозчика, для открытия расследования о потере посылки требуют инвойс с маркетплейса, как подтверждение что именно и по какой цене было продано.