Страхование посылок и грузов
WestParcel предлагает своим клиентам застраховать посылки от потери за 1% от общей стоимости посылки.
Что такое «общая стоимость посылки»?
Общая стоимость посылки — это:● указанная стоимость вложения,● оплаченная клиентом стоимость пересылки.
В общую стоимость посылки не входят:● стоимость упаковки,● моральный ущерб,● прочие не указанные в определении общей стоимости посылки расходы.
В каких случаях можно получить компенсацию?
Страхование производится ТОЛЬКО от подтвержденной почтовой службой утери посылки.
Страховка не распространяется на:● задержки в доставке,● проблемы на таможне,● отсутствие получателя по месту доставки,● частичная или полная утеря или повреждение содержимого посылки.
Когда можно получить компенсацию?
Вы можете застраховать посылку в процессе оформления документов для пересылки в Личном Кабинете. Стоимость страховки будет указана предварительно.
Примечание: для пересылки Директ возможность застраховать вложенные посылки появится только в случае страхования, едущей в Майами консолидированной посылки. То есть сначала нужно застраховать консолидированную посылку, а затем, по желанию, можно застраховать вложенные посылки, каждую индивидуально.
Как застраховать посылки?
Вы можете застраховать посылку в процессе оформления документов для пересылки в личном кабинете, поставив галочку в соответствующем чекбоксе. Стоимость страховки будет указана предварительно.
Какой размер компенсации?
WestParcel выплачивает компенсацию в размере 100% от общей стоимости посылки. Определение общей стоимости посылки указано выше в статье.
Можно получить компенсацию, если посылка не застрахована?
WestParcel выплачивает компенсации только в случае, если посылка застрахована клиентом.
Примечание: посылки UPS Экспресс с объявленной стоимостью, не превышающей $85 USD, автоматически застрахованы на указанную стоимость вложения, и в случае потери такой посылки клиенту будет выплачена компенсация в размере объявленной стоимости вложения плюс уплаченная стоимость пересылки, но размер компенсации не может быть больше $85 USD.
Страхование посылок для доставок с США
1. UPS MI — посылка не застрахована по умолчанию, но вы можете выбрать страховку — 1% от стоимости вложения.2. UPS Surepost — посылка до 100 долларов застрахована по умолчанию, при создании посылки с клиента списывается сумма в 0 долларов отдельной транзакцией, чтобы было видно, что страховка бесплатна.3. USPS Priority — посылка до 100 долларов застрахована по умолчанию, при создании посылки с клиента списывается сумма в 0 долларов отдельной транзакцией, чтобы было видно, что страховка бесплатна.4. Economy DDU — посылка не застрахована по умолчанию, но вы можете выбрать страховку — 1% от стоимости вложения.
В случае утери посылки Fedex выплачивает компенсацию до 100 долларов.
Дополнительно можно воспользоваться страховкой от Western Bid, которая компенсирует стоимость за потерянную посылку от 100 долларов. Цена такой страховки 1% от общей стоимости посылки.
Во всех ли странах действует страховка?
Обращаем ваше внимание, что при доставке UPS Economy DDU только в шести странах обычно отслеживаются посылки (Канада, Китай, Израиль, Япония, Сингапур и Великобритания). В другие страны отслеживание не работает. Поэтому страховка от потери при доставке через UPS Economy DDU не предоставляется.