Расценки и сроки возврата посылок с нашего склада (США) в Украину
В случае возникновения необходимости, мы принимаем возвраты на адрес компании в Майами: 3500 W Hallandale Beach Blvd, Pembroke Park, FL, 33023 Обработка возвратов происходит до 3 рабочих дней. До 30 дней ваши посылки могут храниться у нас совершенно бесплатно.
Сколько посылки хранятся на складе бесплатно?
До 30 дней ваши посылки могут храниться у нас совершенно бесплатно. По истечении указанного срока посылки утилизируются.
Напоминаем: срок хранения посылок на складе в Майами до момента оформления запроса на возврат товара в Украину не должен превышать 30 дней (по истечении указанного срока посылки, не оформленные на возврат в Украину, будут утилизироваться).
Что можно сделать с посылкой в течение 30 дней?
В течение указанных выше 30 дней вы можете перепродать товар, и мы отправим его на адрес нового покупателя (при этом вы оплачиваете только актуальную стоимость пересылки из Майами до получателя), а можете оформить запрос на возврат товара назад в Украину.
Каким сервисом отправляются возвраты в Украину?
Возвраты отправляются в Украину только сервисом NPShopping (Новая Пошта).
Сколько стоит обработка возврата чужой посылки?
Если посылка была продана и отправлена не через нас, то в таком случае обработка возврата будет стоить $3 за посылку.
Что почитать дальше
Частые вопросы
Сколько времени посылка хранится на складе бесплатно?
До 30 дней посылки хранятся на складе совершенно бесплатно. Отсчёт идёт до момента оформления запроса на возврат товара в Украину. Если за 30 дней запрос не оформлен, посылки утилизируются, поэтому тянуть с решением не стоит. Возвраты принимаются на адрес компании в Майами.
Сколько занимает обработка возврата?
Обработка возвратов занимает до 3 рабочих дней. Посылки принимаются на адрес компании в Майами: 3500 W Hallandale Beach Blvd, Pembroke Park, FL, 33023. После обработки вы решаете, перепродать товар или отправить его назад в Украину. Хранение до 30 дней при этом бесплатное.
Что можно сделать с посылкой в течение 30 дней?
Есть два пути. Первый — перепродать товар: мы отправим его на адрес нового покупателя, и вы оплатите только актуальную стоимость пересылки из Майами до получателя. Второй — оформить запрос на возврат товара назад в Украину. Решение нужно принять в течение указанного срока.
Каким сервисом отправляются возвраты в Украину?
Возвраты со склада в США отправляются в Украину только сервисом NPShopping (Новая Пошта). Другие службы для возвратов не используются, поэтому выбирать перевозчика при оформлении запроса не нужно. Подробнее о складе возвратов и о том, как создать возвратную этикетку, рассказано в связанных статьях внизу страницы.
Сколько стоит обработка возврата чужой посылки?
Если посылка была продана и отправлена не через West Parcel, обработка её возврата стоит 3 доллара за посылку. Приём таких возвратов идёт на тот же адрес в Майами, обработка занимает до 3 рабочих дней, а хранение до 30 дней остаётся бесплатным.