Як повернути залишок коштів із рахунку West Parcel на рахунок Pay Pal?
Оформити запит на повернення залишку коштів із клієнтського рахунку в West Parcel на рахунок Pay Pal можна в особистому кабінеті клієнта компанії. Для цього в меню в лівій частині екрану потрібно вибрати «Транзакції», потім «Список», вибираємо транзакцію поповнення та натискаємо на «Повернути платіж».
Як повернути залишок коштів?
Ваш запит буде опрацьовано протягом 24 годин після подання заявки.
Що почитати далі
Часті питання
Як оформити повернення залишку коштів на Pay Pal?
Запит оформлюється в особистому кабінеті. У меню в лівій частині екрану виберіть «Транзакції», потім «Список». Знайдіть транзакцію поповнення, виберіть її та натисніть «Повернути платіж». Після цього запит іде в обробку. Звертатися в підтримку для цього не потрібно — усе робиться кнопкою в кабінеті.
Яку суму можна вказати в запиті на повернення?
Для повернення слід вибирати суму, яка не перевищує ваш баланс на рахунку. Перед подачею запиту подивіться поточний залишок у розділі «Транзакції». Повернути більше, ніж є на рахунку, не можна, тому суму запиту підганяють під доступний баланс. Якщо на балансі менше, ніж сума поповнення, вкажіть у запиті саме залишок.
Що написати в коментарі до запиту?
У коментарі до запиту потрібно написати: «Повернення власних коштів з балансу West Parcel». Впишіть формулювання саме в такому вигляді — воно показує, що ви забираєте свої гроші з балансу, а не оскаржуєте оплату послуг компанії. Коментар заповнюється в тому самому вікні, де ви вказуєте суму повернення.
Скільки часу опрацьовується запит на повернення?
Ваш запит буде опрацьовано протягом 24 годин після подання заявки. Окремо нагадувати про нього не потрібно. Повернення йде за обраною транзакцією поповнення, тобто гроші вирушають тим самим платежем, яким ви поповнювали рахунок у West Parcel. Повернення оформлюється лише на рахунок Pay Pal.